01Informations que nous collectons

1.1 Informations fournies directement

• Identité & coordonnées — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance (pour la vérification d’âge)
• Informations de livraison — adresse de facturation et de livraison
• Informations de commande — produits achetés, historique des commandes, préférences cadeaux
• Identifiants de compte — nom d’utilisateur, mot de passe
• Communications — messages via notre formulaire de contact, demandes au support client, questions sur les recettes de cocktails
• Préférences marketing — abonnements à la newsletter, confirmations de participation à des événements

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur maatdrinks.com, nous collectons automatiquement :

• Informations sur l’appareil et le navigateur
• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Pages visitées, temps passé sur le site, source de provenance
• Comportement d’achat — produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits
• Données de session et de performance via les cookies et outils d’analyse

1.3 Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant de :

• Shopify — notre plateforme e-commerce qui traite les commandes, paiements et stocke les données de transaction
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments) — pour le traitement sécurisé des paiements
• Transporteurs — pour le suivi et la livraison des commandes
• Réseaux sociaux — si vous interagissez avec notre contenu sur Instagram, TikTok, Facebook ou YouTube
• Partenaires publicitaires — pour les campagnes de reciblage liées à nos collections de produits